Algoritmo Airbnb: como o Airbnb realmente classifica os anúncios

O que o Airbnb diz oficialmente sobre o seu ranking

A página de ajuda «Como funcionam os resultados da pesquisa» é a fonte de referência. Ela cita quatro tipos de critérios que «influenciam fortemente» a ordem dos resultados: qualidade, popularidade, preço e localização. Acrescenta que o comportamento do anfitrião e as configurações do anúncio também contam.

Nenhuma página fornece ponderação. As percentagens que circulam (« o Favorito pesa 25 %», «o reserva instantânea dá +20 %») não provêm de nenhuma fonte do Airbnb. Este guia baseia-se no que está escrito e indica quando um dado vem das equipas de engenharia do Airbnb, em vez das páginas de ajuda.

1. A qualidade: comentários, subnotas e emblemas

“Os anúncios de melhor qualidade, com melhores avaliações e notas, tendem a ser melhor classificados”, escreve o Airbnb. Mas a nota global não é suficiente: o Airbnb especifica que a qualidade também depende da limpeza, facilidade de chegada, precisão do anúncio, cancelamentos pelo anfitrião e problemas reportados ao suporte.

O selo Favorito dos viajantes é atribuído automaticamente, todos os dias, aos anúncios que tenham pelo menos cinco avaliações, ótimas notas nas seis categorias e uma fiabilidade notável (cerca de 1% de cancelamentos pelo anfitrião e problemas de serviço). Os anúncios no top 10% recebem também uma menção «top 1%, 5% ou 10%» visível nos resultados. A Airbnb também indica que sinaliza aos viajantes os anúncios do último 10% das candidaturas elegíveis.

Ce que cela veut dire en pratique : une description qui promet plus que le logement ne tient finit par coûter, via les sous-notes d’exactitude et de rapport qualité-prix. Une annonce vendeuse et exacte n’a rien à craindre. Voir notre guide pour rédiger une description Airbnb.

2. A popularidade: reservas, favoritos, mensagens

Airbnb mesure combien de fois les voyageurs enregistrent une annonce dans leurs favoris, la réservent et écrivent à l’hôte ; sa ressource « How search works » cite aussi les visites de la page d’annonce. « Les annonces plus populaires ont tendance à être mieux classées. »

Airbnb ne parle ni de « taux de clics » ni de « taux de conversion » comme du facteur numéro un : ces formules viennent des blogs. En revanche, ses ingénieurs ont publié que leur modèle s’appuie fortement sur ces signaux d’engagement, et qu’il apprend à placer en haut les annonces qui ont été réservées. Concrètement, tout ce qui donne envie de cliquer puis de réserver compte : la photo de couverture, le titre, le prix affiché et la clarté de l’offre.

3. O preço total, comparado aos anúncios vizinhos

Airbnb compara o preço total (taxas incluídas, antes de impostos) com o das ofertas na mesma zona para as mesmas datas: "os anúncios cujo preço é inferior ao de anúncios comparáveis na área, com características similares como capacidade e comodidades, tendem a ser melhor classificados". Um preço por noite baixo com taxas de limpeza elevadas não ajuda tanto quanto se pensa.

Os descontos também contam. A Airbnb escreve que «adicionar um desconto pode também ajudar a melhorar a classificação do seu anúncio». Um desconto de pelo menos 10% em relação ao preço mediano dos últimos 60 dias pode ser exibido com preço riscado nos resultados. Os engenheiros da Airbnb também mostraram que, para anúncios de alta qualidade, o mais barato nem sempre é o mais bem classificado: existe um «preço ideal» para uma estadia dada.

4. Configuração: a alavanca mais subestimada

Une annonce qui n’est pas réservable pour les dates et la durée cherchées n’apparaît tout simplement pas. Airbnb l’écrit sans détour : plus il y a de dates ouvertes, plus l’annonce a de chances de correspondre aux projets d’un voyageur ; plus l’hôte est souple sur la durée du séjour, plus l’annonce a de chances d’apparaître.

A reserva instantânea é mencionada explicitamente: os anúncios reserváveis instantaneamente «podem ser melhor classificados, porque as respostas são automáticas». Para os outros, o Airbnb observa a rapidez da resposta e a frequência das recusas. As cancelamentos gratuitos com mais de 48 horas são destacados nos resultados. O aviso prévio, o tempo de preparação, a janela de disponibilidade e os dias de chegada proibidos reduzem todos o número de pesquisas às quais o anúncio pode responder.

Nous avons consacré un guide entier à ces réglages, avec le chemin exact dans l’interface hôte : paramétrer son annonce Airbnb.

5. Fotos, título, descrição e comodidades

“Fotos e vídeos de alta qualidade atraem a atenção dos viajantes e aumentam o envolvimento, o que pode melhorar a classificação.” O Airbnb exige pelo menos cinco fotos, cada uma com pelo menos 1024 × 683 pixels, em formato horizontal, e recorta automaticamente as imagens em quadrado nos resultados: verifique se o destaque da sua capa permanece visível no quadrado central.

Para o título, o Airbnb aconselha menos de 50 caracteres (títulos mais longos são cortados no móvel), sem emojis, e não é necessário repetir a cidade ou o número de camas, já exibidos. Nenhuma página do Airbnb afirma que o título influencia diretamente o posicionamento: o seu papel é despertar o interesse para clicar.

Les équipements comptent pour les recherches filtrées : « ajouter des équipements recherchés peut rendre l’annonce plus attractive et améliorer sa visibilité dans les recherches de ces équipements ». Les plus recherchés, selon Airbnb : piscine, stationnement gratuit, Wi-Fi, climatisation ou chauffage, cuisine, jacuzzi, lave-linge ou sèche-linge, arrivée autonome, télévision et barbecue. Cochez tout ce que vous avez vraiment ; n’ajoutez jamais ce que vous n’avez pas.

6. A sua rapidez e fiabilidade como anfitrião

A taxa de resposta é a percentagem de novas solicitações às quais respondeu em menos de 24 horas nos últimos 30 dias. A Airbnb escreve que «tem impacto no seu estatuto de Superhost e na sua colocação nos resultados». Recusar um pedido conta como resposta, mas recusar frequentemente pesa para anúncios sem reserva instantânea.

Les annulations par l’hôte sont pénalisantes partout : classement, statut Superhost (moins de 1 % exigé) et Coup de cœur. Le statut Superhost lui-même apporte « une visibilité supplémentaire » selon Airbnb ; ses critères sont publics (au moins 10 séjours, 90 % de réponses en 24 heures, moins de 1 % d’annulations, une note de 4,8 ou plus).

7. O que não controla

A localização importa («os alojamentos localizados onde os viajantes gostam de ficar tendem a ser melhor classificados»), mas não vai mudar o seu apartamento. A classificação também é personalizada: um viajante que já reservou casas com jardim verá mais casas com jardim. Os resultados diferem entre a lista, o mapa e a aplicação móvel.

Os anúncios novos beneficiam de um impulso: a Airbnb escreve que o algoritmo «garante que os anúncios novos aparecem bem nos resultados». A afirmação de que esse impulso teria sido eliminado em 2026 não se encontra em nenhuma fonte Airbnb.

Os mitos para esquecer

“O Favorito conta para 25 % da classificação”, “a reserva instantânea traz 15 a 25 % mais visibilidade”, “acima de 15 % em relação aos comparáveis, aplica-se uma penalização”, “as condições de 2026 revelaram 800 sinais”: não encontramos nenhuma dessas afirmações nas páginas do Airbnb. Desconfie de qualquer número preciso sobre o peso de um fator: o Airbnb não os publica.

• O calendário está aberto nos meses em que deseja reservas.
• A estadia mínima não exclui as durações que os seus viajantes procuram.
• O preço total, incluídas as taxas, é coerente com os anúncios semelhantes nas proximidades.
• A reserva instantânea está ativada, ou você responde rapidamente e raramente recusa.
• A cobertura permanece legível quando recortada em quadrado.
• Todos os equipamentos reais estão assinalados, especialmente os mais procurados.
• A descrição promete o que o alojamento realmente oferece.

Perguntas frequentes