Stayrank · HOSTIAS
Algemene verkoopvoorwaarden
Versie van 19 oktober 2026
HOSTIAS · SAS · 1.000 €2 place Franklin, 06000 Nice, Frankrijk
SIREN: 910 298 421 · BTW: FR52910298421
contact@stayrank.ai · +33 4 65 84 18 24
1. Object en verkoper
Deze voorwaarden regelen de aankoop van Stayrank-diensten bij HOSTIAS. Stayrank is een onafhankelijke tool: het is niet verbonden aan Airbnb, noch goedgekeurd door Airbnb. Ze zijn van toepassing op zowel zakelijke klanten als consumenten, waarbij de beschermende consumentenbepalingen gelden wanneer de klant deze hoedanigheid heeft.
2. Diensten en inhoud van een advertentie
De klant bestelt een aantal advertenties. Elke bestelde advertentie omvat de vrijgave van een volledige analyse van een advertentie en 35 fotobewerkingen of aanpassingen in de studio. Fotobewerkingen worden niet apart verkocht. De resterende advertenties en bewerkingen worden toegewezen aan de organisatie van de klant, bruikbaar door zijn team, en hebben geen vervaldatum. Inschrijving op de wachtlijst van stayrank vormt geen bestelling van deze dienst.
3. Prijs en bestelling
De prijzen worden in euro’s weergegeven vóór bestelling. De prijs hangt af van het aantal bestelde advertenties: de gemiddelde prijs per advertentie daalt naarmate het aantal stijgt, tot een minimumprijs, volgens de op de site en in de klantomgeving weergegeven tarieven. Het totaalbedrag, toepasselijke belastingen, aantal advertenties en inbegrepen fotoaanpassingen staan in het overzicht vóór betaling; alleen dit geaccepteerde overzicht bindt de klant. Er wordt geen doorlopend abonnement aangegaan.
4. Betaling en bevestiging
Betaling verloopt via de aangeboden methoden op de beveiligde pagina van onze betalingsprovider. HOSTIAS ontvangt niet uw volledige creditcardnummer. De bestelling is bevestigd na betaling. Bewaar uw orderbevestiging en betalingsbewijs. Bij verschil tussen betaling en saldo van advertenties of fotobewerking, neem contact op met transactiereferentie.
5. Uitvoering van de dienst
Advertenties en fotoaanpassingen worden toegewezen na betaling. Een analyse start wanneer u om vrijgave vraagt. De termijn hangt af van databeschikbaarheid en technische dienstverleners; de verwerkingstijd is geen commerciële garantietermijn. Als een advertentie of bewerking in rekening is gebracht maar niet geleverd is, meldt u dan de analysetreferentie voor verificatie en corrigerende actie of terugbetaling indien van toepassing.
6. Herroepingsrecht
Als consument heeft u in principe veertien dagen na het sluiten van het contract het recht op annulering zonder opgave van redenen. U kunt ons dat duidelijk meedelen of het hieronderstaande model gebruiken. Uitvoering vóór het einde van deze termijn en eventueel verlies van het recht kunnen alleen voortvloeien uit expliciet door de wet vereiste voorwaarden en toestemmingen; het aanmaken van een account vormt geen afstand van dit recht.
7. Model voor herroeping
À l’attention de HOSTIAS, 2 place Franklin, 06000 Nice, France, support@stayrank.ai : Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la commande Stayrank suivante : [référence]. Commandée le : [date]. Nom du client : [nom]. Adresse : [adresse]. E-mail du compte : [e-mail]. Date : [date]. Signature uniquement en cas d’envoi papier.
8. Terugbetaling
Wanneer een herroeping recht geeft op terugbetaling, vindt deze plaats binnen de wettelijke termijn van veertien dagen na ontvangst van uw beslissing, met dezelfde betaalmethode tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zonder kosten. De gevolgen van een uitdrukkelijk verlangde gedeeltelijke uitvoering worden beoordeeld volgens de toepasselijke wettelijke regels.
9. Wettelijke garanties
De consument geniet de toepasselijke wettelijke garanties op digitale inhoud en diensten, met name de wettelijke conformiteitsgarantie volgens het Franse consumentenrecht. U kunt naleving vragen en, in wettelijk voorziene gevallen, een prijsvermindering of ontbinding van het contract. Neem contact op met HOSTIAS om het defect te beschrijven en de betrokken bestelling te identificeren.
10. Klachten en geschillen
Stuur klachten naar support@stayrank.ai met vermelding van uw account, bestelreferentie en gewenste oplossing. De consument kan kosteloos gebruikmaken van consumentenbemiddeling onder de wettelijke voorwaarden na een voorafgaande schriftelijke klacht. Het Franse recht is van toepassing, zonder de consument te beroven van dwingende bescherming van zijn woonland. De bevoegde rechter wordt bepaald volgens de toepasselijke regels.