Stayrank · HOSTIAS
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Version vom 19. Oktober 2026
HOSTIAS · SAS · 1.000 €2 Place Franklin, 06000 Nizza, Frankreich
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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
HOSTIAS ist verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen von Stayrank. Stayrank ist ein unabhängiges Tool: Es ist weder mit Airbnb verbunden noch von Airbnb genehmigt. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie bitte an contact@stayrank.ai oder support@stayrank.ai.
2. Die Daten, die wir erfassen
Konto: E-Mail-Adresse, Name, falls angegeben, Passwort (nur in verschlüsselter Form, niemals lesbar), Organisation, Rolle und eingeladene Mitglieder Ihres Teams. Anzeigen und Inhalte: Anzeigenlinks, Texte, Fotos und öffentliche Bewertungen, Analyseergebnisse, markierte Aktionen, Retuschen und Einstellungen. Bestellung: Referenz, Betrag, Anzahl der Anzeigen und Retuschen, Rechnungsbelege; wir erhalten niemals Ihre vollständige Kreditkartennummer. Technische Daten: Datum und Uhrzeit der Anfragen, Browsertyp, Sicherheitsprotokolle und irreversible IP-Adresse-Fingerabdrücke, genutzt zum Schutz des Dienstes und zur Begrenzung von Missbrauch. Assistenten-Connector: autorisierter Assistent, betroffene Organisation, gewährte Rechte, Datum der letzten Nutzung und Anfragen an den Connector. Wir verlangen keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente oder Kreditkartendaten.
3. Warum wir sie verwenden
Bereitstellung der angeforderten Dienstleistung und Bearbeitung Ihrer Bestellung (Vertragserfüllung). Sicherung des Dienstes, Betrugs- und Missbrauchsprävention (berechtigtes Interesse). Zusendung von Erinnerungen bezogen auf begonnene Analysen mit einem Link zum jederzeitigen Abbruch (berechtigtes Interesse). Führung unserer Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Messung der Reichweite und Wirksamkeit unserer Anzeigen, nur mit Ihrer Zustimmung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht zur Erstellung von Werbeprofilen.
4. Wer Ihre Daten erhält
Nur folgende Kategorien technischer Dienstleister erhalten Daten, nur jene, die für die angeforderte Operation notwendig sind, mit vertraglichen Verpflichtungen zu Vertraulichkeit und Sicherheit und ausschließlich auf unsere Anweisung: Hosting, Authentifizierung und Datenbank; sichere Zahlung; automatisierte KI-Verarbeitung für Analyse und Retusche; Versand von E-Mails; Auslesen öffentlicher Anzeigen-Seiten; und mit Ihrer Zustimmung allein Audience-Measurement und Messung unserer Werbeanzeigen. Concierge-Dienste erhalten keine Daten über Sie. Behörden erhalten Daten nur auf gesetzliche Anforderung. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt die Übertragung gemäß den gesetzlichen Garantien, Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.
5. Reichweitenmessung
Mit Ihrer Zustimmung erhält ein Audience-Measurement-Tool Nutzungsereignisse: angezeigte Seiten, Analysen, Anmeldungen, bestätigte Zahlungen, Aufgaben und Nutzung des Studios. In der Produktion helfen Replays, Interface-Probleme zu verstehen: Eingaben und Texte sind verborgen, Fotos und eingebettete Inhalte werden blockiert. URLs werden von Parametern, Fragmenten und privaten Tokens bereinigt. Fehler und strukturierte Protokolle schließen private Nachrichten, Passwörter und Zugangsschlüssel aus. Die Rohkonsole und automatische Klick-Erfassung bleiben deaktiviert; nur nützliche Klicks für Produktpfade werden gemessen. Ohne Ihre Zustimmung werden keine dieser Daten gesendet.
6. Messung unserer Werbeanzeigen
Mit Ihrer Einwilligung wird ein Mess-Tag unserer Werbeverwaltung geladen, um festzustellen, ob ein Besuch von einer unserer Anzeigen zu einer Anmeldung oder einem Kauf führt. Die Verwaltung erhält dann die Klick-ID auf die Anzeige, das Ereignis (Anmeldung oder Kauf) und bei einem Kauf dessen Betrag. Es werden keine Namen, E-Mail-Adressen oder Konto-Inhalte übermittelt, und die personalisierte Werbung ist deaktiviert. Ohne Ihre Zustimmung wird das Tag nicht geladen.
7. Ihre Cookie-Einstellungen
Sitzungscookies ermöglichen die Anmeldung und Sicherheit des Kontos. Die Sprachwahl und Interface-Einstellungen dienen dazu, Ihre Präferenzen zu speichern. Die Erfassung der Besucherzahlen und Werbemessung starten erst nach Ihrer Zustimmung. Sie können diese jederzeit ebenso einfach annehmen oder ablehnen und Ihre Wahl über den Link "Cookies" unten auf der Seite ändern. Eine Ablehnung verhindert nicht die Nutzung des Dienstes.
8. Connector für ChatGPT und Claude
Stayrank kann auf Ihre Initiative mit einem Chat-Assistenten wie ChatGPT oder Claude verbunden werden. Sie autorisieren diese Verbindung in Ihrem Stayrank-Konto für eine bestimmte Organisation und können sie jederzeit unter Einstellungen › Verbindungen widerrufen; der Zugriff endet auch sofort, wenn Sie die Organisation verlassen. Die angeforderten Rechte werden vor Ihrer Zustimmung angezeigt und auf die notwendigen Funktionen des Connectors beschränkt. Der Connector agiert mit Ihren Rechten und tut nur, was Sie im Gespräch anfordern: Er liest Ihre Anzeigen, Berichte, Aktionen, Retuschen und für Eigentümer das Team; er speichert Ihre Anfragen wie hinzugefügte Anzeige, gestartete Analyse nach Bestätigung, angepassten Text, Retusche oder Einladung. Diese Elemente werden Ihrem Stayrank-Konto hinzugefügt und unterliegen denselben Aufbewahrungsregeln wie Ihre anderen Daten. Der Connector fragt niemals Ihr Passwort, einen Zwei-Faktor-Code oder Zahlungsmittel ab oder erhält sie. Stayrank erhält keine Inhalte Ihrer anderen Gespräche: Nur Anfragen an den Connector kommen an, und wir rekonstruieren Ihre Gespräche nicht. Die Verarbeitung Ihrer Gespräche durch den Assistenten unterliegt dessen eigener Datenschutzrichtlinie.
9. Lokale Sichtbarkeit der Concierge-Dienste
Ein Eigentümerkonto kann neben seinen Berichten höchstens zwei Conciergeriedienste sehen, die in der Stadt seiner Anzeige aktiv sind, markiert als „Gesponsert“ und von Stayrank verifiziert. Die Auswahl hängt nur von dieser Stadt ab: kein Profiling, keine Drittwerbung. Concierges erhalten keine Informationen über Personen, die ihre Anzeige sehen; Stayrank zählt nur die Impressionen und Klicks pro Anzeige und Stadt, ohne sie einem Konto zuzuordnen. Ein Concierge, der eine Anzeige anbietet, stellt berufliche Informationen bereit, die angezeigt werden: Name, Slogan, Website, optional Telefon und bediente Städte. Er kann dies unter Einstellungen › Lokale Sichtbarkeit ändern, pausieren oder löschen.
10. Wie lange wir sie aufbewahren
Konto, Anzeigen, Analysen und Retuschen: während der Laufzeit des Kontos; nach Kontoschließung werden sie innerhalb eines Monats gelöscht, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Gelöschte Anzeige verbleibt dreißig Tage im Papierkorb vor endgültiger Löschung. Buchhaltungsbelege und Zahlungsnachweise: zehn Jahre, gesetzliche Dauer. Assistentenberechtigungen: maximal neunzig Tage, danach müssen sie erneuert werden; technische Zugriffe des Connectors dauern eine Stunde und abgelaufene Tokens werden innerhalb von dreißig Tagen gelöscht. Nutzungsbegrenzungszähler, basierend auf irreversiblem IP-Adress-Fingerabdruck: zwei Tage. Audience-Measurement- und Werbemeßdaten mit Ihrer Zustimmung: maximal fünfundzwanzig Monate, die Tracker selbst höchstens dreizehn Monate. E-Mail-Erinnerungen: bis Sie auf „Diese Erinnerungen stoppen“ klicken. Signierte Links zum Zugriff auf Bilder haben eine begrenzte Dauer.
11. Ihre Rechte und Ihre Kontrollen
Nach den Vorgaben der Gesetzgebung können Sie Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. In der App können Sie eine Anzeige löschen, ein Teammitglied entfernen, eine Verbindung unter Einstellungen › Verbindungen widerrufen, Erinnerungen über den Link jeder E-Mail stoppen und Ihre Cookie-Auswahl über den Link Cookies unten auf der Seite ändern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Zum Schließen Ihres Kontos oder Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an contact@stayrank.ai; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können auch eine Beschwerde bei der CNIL oder der örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
12. Sicherheit und Weiterentwicklung dieses Dokuments
Die Kommunikation ist verschlüsselt, der Zugang ist auf Ihre Organisation und Rechte beschränkt, und Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert. Das Datum der letzten Version finden Sie oben auf dieser Seite; wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt.