Stayrank · HOSTIAS
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Version vom 19. Oktober 2026
HOSTIAS · SAS · 1.000 €2 Place Franklin, 06000 Nizza, Frankreich
SIREN: 910 298 421 · MwSt.: FR52910298421
contact@stayrank.ai · +33 4 65 84 18 24
1. Objekt und Verkäufer
Diese Bedingungen regeln den Kauf von Stayrank-Dienstleistungen bei HOSTIAS. Stayrank ist ein unabhängiges Tool: Es ist weder mit Airbnb verbunden noch von Airbnb genehmigt. Sie gelten für Geschäftskunden und Verbraucher, wobei die verbraucherschützenden Bestimmungen gelten, wenn der Kunde Verbraucherstatus hat.
2. Services und Inhalte eines Inserats
Der Kunde bestellt eine Anzahl Inserate. Jedes bestellte Inserat umfasst die Freischaltung einer vollständigen Analyse eines Inserats und 35 Foto-Bearbeitungen oder Raumgestaltungen im Studio. Foto-Bearbeitungen werden nicht separat verkauft. Die verbleibenden Inserate und Bearbeitungen werden der Organisation des Kunden zugewiesen, sind für deren Team nutzbar und haben kein Ablaufdatum. Die Anmeldung auf der Stayrank-Warteliste ist keine Bestellung dieses Services.
3. Preis und Bestellung
Preise werden in Euro vor der Bestellung angezeigt. Der Preis hängt von der Anzahl der bestellten Anzeigen ab: Der durchschnittliche Preis pro Anzeige sinkt mit zunehmender Menge bis zu einem Mindestpreis, gemäß dem auf der Website und im Kundenbereich angezeigten Tarif. Der Gesamtbetrag, anfallende Steuern, Anzahl der Anzeigen und enthaltenen Fotoretuschen sind in der Zusammenfassung vor der Zahlung aufgeführt; nur diese akzeptierte Zusammenfassung bei der Bestellung bindet den Kunden. Es werden keine wiederkehrenden Abonnements abgeschlossen.
4. Zahlung und Bestätigung
Die Bezahlung erfolgt über die auf der gesicherten Seite unseres Zahlungsanbieters angebotenen Mittel. HOSTIAS erhält nicht Ihre vollständige Kreditkartennummer. Die Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung berücksichtigt. Bewahren Sie die Bestellbestätigung und Zahlungsbelege auf. Bei Abweichungen zwischen Zahlung und Anzahl von Anzeigen oder Fotoretuschen kontaktieren Sie uns bitte mit der Transaktionsreferenz.
5. Dienstleistungsausführung
Die enthaltenen Anzeigen und Fotoretuschen werden nach Zahlungsbestätigung bereitgestellt. Eine Analyse beginnt, wenn Sie die Freigabe anfordern. Die Dauer hängt von der Verfügbarkeit der Daten und technischen Dienstleistern ab; die Bearbeitungszeit ist keine Garantie für kommerzielle Ergebnisse. Sollte eine Anzeige oder Retusche abgerechnet werden, ohne dass eine Leistung erbracht wurde, melden Sie bitte die Analyse-Referenz zur Überprüfung und ggf. Korrektur oder Erstattung, sofern diese fällig ist.
6. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss, ohne Angaben von Gründen. Sie können uns eine klare Erklärung senden oder das untenstehende Muster verwenden. Eine Ausführung vor Ablauf der Frist und ein möglicher Verlust des Widerrufsrechts können nur aufgrund gesetzlich ausdrücklich geforderter Bedingungen und Zustimmungen erfolgen; die Kontoerstellung gilt nicht als Verzicht.
7. Widerrufsvorlage
À l’attention de HOSTIAS, 2 place Franklin, 06000 Nice, France, support@stayrank.ai : Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la commande Stayrank suivante : [référence]. Commandée le : [date]. Nom du client : [nom]. Adresse : [adresse]. E-mail du compte : [e-mail]. Date : [date]. Signature uniquement en cas d’envoi papier.
8. Rückerstattung
Wenn ein Widerrufsrecht zur Rückerstattung berechtigt, erfolgt diese innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von vierzehn Tagen nach Erhalt Ihrer Entscheidung, mit demselben Zahlungsmittel, außer es wurde ausdrücklich eine andere gebührenfreie Methode vereinbart. Die Folgen einer ausdrücklich gewünschten teilweisen Ausführung werden nach den anwendbaren gesetzlichen Regelungen bewertet.
9. Gesetzliche Garantien
Der Verbraucher genießt die gesetzlichen Garantien für digitale Inhalte und Dienstleistungen, insbesondere die gesetzliche Gewährleistung der Konformität gemäß dem Verbrauchergesetz. Sie können die Anpassung verlangen und, wo gesetzlich vorgesehen, eine Preisminderung oder Vertragsauflösung. Kontaktieren Sie HOSTIAS, um den Mangel zu beschreiben und die betreffende Bestellung zu identifizieren.
10. Beschwerden und Streitfälle
Richten Sie jede Beschwerde an support@stayrank.ai und geben Sie Ihr Konto, die Bestellnummer sowie die gewünschte Lösung an. Verbraucher können kostenlos die Verbraucherschlichtung unter den gesetzlichen Bedingungen nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde in Anspruch nehmen. Es gilt französisches Recht, ohne dass der Verbraucher den zwingenden Schutz seines Wohnsitzlandes verliert. Die zuständige Gerichtsbarkeit wird gemäß den geltenden Regeln bestimmt.